Купить или забронировать ЖД билеты
Поехать из Алматы
Поехать из Астаны
Популярные маршруты
ЖД билеты
На Авиате вы можете найти жд билеты на все направления, куда отправляются поезда «Қазақстан темір жолы». Укажите на странице поиска станцию отправления, станцию назначения и дату поездки — система покажет доступные предложения. Вы можете выбрать удобное время поездки и тип поезда. Если по указанным дням поезда не ходят, мы предложим варианты на ближайшую дату, а также покажем расписание на ближайшую неделю.
Как забронировать жд билет
Для оформления брони на жд билет вам понадобится один из нижеперечисленных документов:
- казахстанский паспорт,
- удостоверение личности,
- свидетельство о рождении,
- военный билет,
- вид на жительство,
- внутренний и заграничный паспорт РФ,
- паспорт Узбекистана,
- другие иностранные документы.
Если вы потеряли удостоверение, то справка об утере удостоверения тоже подойдет для оформления жд билета. Чтобы не терять время на ввод личных данных пассажира, зарегистрируйтесь в личном кабинете. Если вы уже покупали билет пассажиру, то система предложит вам выбрать пассажира из списка. Затем на полях автоматически появятся номер документа, дата рождения и другие данные.
Какие места можно купить
На странице результатов поиска можно выбрать желаемый тип места — Люкс, Купе, Плацкарт, Сидячий. Количество мест зависит от его типа, у КТЖ их четыре: КНР, Тулпар-Тальго, а также ТВЗ и КВСЗ. Например, в Тулпар-Тальго предусмотрено 18 мест в вагонах класса «Турист», 12 в вагонах класса «Бизнес» и 10 в «Люксе».
Как вернуть жд билет
Жд билеты можно вернуть на нашем сайте или в мобильном приложении. Для возврата достаточно знать номер заказа, он указан в письме, которые вы получите при покупке билета. Возврат производится без комиссии. Вы получите полную стоимость билета, при возврате за 24 часа до отправления поезда со станции формирования.
В двух случаях билет нельзя вернуть у нас: если вы обменяли электронный билет на посадочный купон или БСО образца КТЖ в кассе или терминале КТЖ. А также, если до отправления поезда со станции формирования состава осталось менее 1 часа. Необходимо обратиться к кассе Казахстан Темир Жолы за квитанцией разных сборов (КРС) и отправить нам фотографию документа — так мы сможем вернуть часть средств на вашу карту. Если у вас возникли вопросы по возврату, можно обратиться в нашу службу поддержки, которая работает круглосуточно.
Как купить жд билет
Жд билеты можно оплатить с помощью банковских карт Visa или MasterCard, а также через приложение «Сhoco» — безопасность гарантируется современными протоколами безопасности. Жд билет можно купить за пару минут — подсказки в приложении помогут без затруднений забронировать билет и оплатить банковской картой. Мы продаём жд билеты онлайн с электронной регистрацией, это значит, что их не нужно менять на обычные в железнодорожной кассе — достаточно распечатать и пройти на посадку. Некоторые жд билеты нужно распечатывать в вокзальном терминале, они помечены знаком «Без электронной регистрации».
Зачем покупать на Авиате
Мы работаем с 2013 года. Наша компания — лидер по продаже билетов, по данным Forbes Казахстан за 2018 год. А также заняли 4-е место среди крупнейших e-commerce компаний в Казахстане. Мы официально работаем с авиа- и железнодорожными компаниями, и ежемесячно продаём более 100 000 билетов. Нашим сервисом удобно пользоваться с компьютера и телефона — есть приложение на IOS и Android. Для удобства пользователей мы добавили Личный Кабинет — теперь все купленные жд билеты у вас под рукой.